платный хостинг, размещение сервера, аренда сервера
Частые вопросы
Общие вопросы
1. Что такое хостинг?
2. Что я должен сделать, чтобы стать Вашим клиентом?
3. Сколько времени занимает установка виртуального домена?
4. Конфигурация Ваших серверов?
5. Где физически расположены Ваши сервера?
6. Могу я в будущем перейти на другой тарифный план?
7. Как я могу связаться с Вами для получения дополнительной информации?
8. Могу ли я разместить на Вашем сервере сайт с эротическим содержанием?
9. Могу ли я использовать spam (рассылка по e-mail незапрашиваемой информации) для рекламы своих услуг?
10. Я заказал хостинг в вашей компании и хотел бы зарегистрировать через вас домен к нему -- кому будет принадлежать мой домен?
11. Даете ли Вы тестовый хостинг хоть на несколько дней?
12. Могу ли я зарегистрировать и расположить на вашем сервере еще один сайт, с другой тематикой? Не возникнут ли сложности, связанные с одинаковыми регистрационными сведениями владельца?
Финансовые вопросы
1. Выставляете ли Вы счет юридическим лицам?
2. Надо ли заключать с Вами договор в письменной форме?
3. Является ли данный договор публичной офертой?
4. Кто должен оплачивать услуги по регистрации и продлению доменов?
5. Берется ли оплата за изменения регистрационных данных в базе РОСНИИРОС после регистрации домена?
6. Нужно ли оплачивать поддержку домена?
7. В течение какого времени счет должен быть оплачен?
8. По какому курсу производится оплата?
9. Указанные в тарифах цены даны с учетом НДС?
10. Какую минимальную сумму Вам необходимо перевести сразу, незамедлительно?
11. Как оплатить Ваши услуги?
12. После оплаты, вы сразу открываете аккаунт на сервере или нужно ждать?
13. Я хотел бы переоформить хостинг и домен, купленные у Вас, на другого человека, как это сделать?
Технические вопросы
1. Каким образом организован доступ к электронной почте?
2. Что такое CGI?
3. Предоставляете ли Вы SMTP сервер для отправки почты?
4. Можно ли «запаролить» вход на страничку/директорию?
5. Какие операционные системы используются на Ваших серверах?
6. Какие базы данных можно использовать на Ваших серверах?
7. Вы предоставляете персональную CGI-BIN директорию?
8. На каком языке должен быть написан скрипт CGI?
9. Где у Вас находится интерпретатор Perl, sendmail?
10. Я хочу создать поддомен, что мне нужно сделать для этого?
11. Мой домен еще не зарегистрирован, как мне посмотреть то, что я закачал на сервер?
12. Входят ли log-файлы в мою квоту?
13. Как зайти в панель управления?
14. Как перенести к вам домен от другого провайдера?
15. Поддерживает ли Ваш хостинг SSL? Могу ли я получить выделенный IP адрес для своего сайта?
16. Как размещать информацию на сайте?
17. Как настроить сервер на выдачу кодировки документа и даты последнего изменения?
Панель управления
1. Для чего нужна панель управления?
2. Как посмотреть состояние моего аккаунта?
3. Как сменить пароль доступа через FTP и для Панели управления?
4. Сколько почтовых ящиков я могу создать?
5. А как их создать и управлять ими? Есть ли система спам-фильтра?
6. Как работает переадресация?
7. Как я могу управлять моими базами данных MySQL?
8. Как посмотреть статистику посещений моего сайта?
9. Я хочу посмотреть оборот денежных срадств моего лицевого счета. Как это сделать?
10. Мне необходимо распечатать квитанцию для оплаты через СберБанк. Как это сделать?
11. Могу ли я использовать собственные страницы ошибок?
12. Как прописать dns серверы?
13. Возможно ли "запаролить" директорию?
14. Как запустить скрипт в определеннное время?
15. Как управлять поддоменами? Опишите поподробнее
16. Где можно посмотреть скриншоты панели управления?
E-mail:
support@mnwhost.ru
ICQ: 590102558
Тел: +7 (499) 243-67-56
+7 (800) 333-06-84
